29bed শর্তাবলী — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্ম বিধি

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং 29bed ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা https://29bed.vip-এ অবস্থিত 29bed ওয়েবসাইট এবং অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং যেকোনো প্রচারমূলক অফার সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তগুলি বাংলাদেশ থেকে এবং অন্য যেকোনো এখতিয়ার থেকে 29bed অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে প্ল্যাটফর্ম উপলব্ধ করা হয়।

29bed অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আইনি জুয়া বয়সের (21 বছর বা তার বেশি), আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং আপনার এখতিয়ারে জুয়া নিষিদ্ধ নয়। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে 29bed প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। 29bed যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

একটি 29bed অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন ও ব্যবহার করার যোগ্য হতে, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে এবং পর্যাপ্ত যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• আপনি শুধুমাত্র নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কোনো পক্ষের পক্ষে নন। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার 29bed অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে অনুমতি দিতে পারবেন না।
• আপনি 29bed বা কোনো অনুমোদিত কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা এজেন্ট নন, এবং আপনি এই ধরনের কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ আত্মীয়ও নন।
• আপনাকে আগে 29bed প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্তাবলী বা অন্য প্রযোজ্য বিধি লঙ্ঘনের কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি বৈধ উৎস থেকে এবং আপনার নিজের তহবিল দিয়ে 29bed প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন। বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিলের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ করা হবে।

29bed প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। যদি 29bed নির্ধারণ করে যে আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট রয়েছে, সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টে যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। 29bed যেকোনো সময় সমস্ত নিবন্ধন তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমাদের KYC (Know Your Customer) বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে, 29bed আপনার পরিচয়, বয়স এবং জমার জন্য ব্যবহৃত তহবিলের উৎস যাচাই করতে ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র।
• গত তিন মাসের মধ্যে জারি করা ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অফিসিয়াল চিঠিপত্রের আকারে ঠিকানার প্রমাণ।
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ, যেমন আপনার নামে নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট, জমার জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেটের মালিকানা নিশ্চিত করে।
• যেকোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন যা 29bed প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে চলতে বা বিরোধ সমাধান করতে যুক্তিসংগতভাবে প্রয়োজন হতে পারে।

29bed bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। আপনার 29bed ওয়ালেটে জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। 29bed কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না। পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে সফল নিশ্চিতকরণের কয়েক মিনিটের মধ্যে সাধারণত জমা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি আপনার পরিচয় ও তহবিলের উৎস যাচাইকরণ সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। যেকোনো পরিমাণের উত্তোলন অনুমোদনের আগে 29bed অতিরিক্ত যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় পরিবর্তিত হবে এবং পর্যালোচনার সময়কালের সাপেক্ষ হতে পারে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না 29bed আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার পরে একটি বিকল্প পদ্ধতি স্পষ্টভাবে অনুমোদন করে।
• বোনাস-প্রাপ্ত জয়ের উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• 29bed নিরাপত্তা, জালিয়াতি বা পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষা সম্পন্ন হওয়ার অপেক্ষায় উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য হলে আপনাকে জানানো হবে।
• 29bed পেমেন্ট প্রদানকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক বা আপনার ব্যাংকের কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়। একবার 29bed সিস্টেম থেকে তহবিল প্রেরণ করা হলে, লেনদেনের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিসের কাছে চলে যায়।

29bed সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা BPL ও IPL সহ ক্রিকেট টুর্নামেন্টের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ বোনাস অফার করতে পারে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষ, অফারের সময় যোগাযোগ করা যেকোনো প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• প্রতিটি খেলোয়াড়, প্রতিটি পরিবার, প্রতিটি ডিভাইস এবং প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে। একবারের বেশি স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টাকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
• 29bed যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা হওয়া বোনাসগুলিকে প্রভাবিত করে না যা বর্তমানে খেলা হচ্ছে।
• বাজি ধরার শর্তগুলি নির্দিষ্ট করে যে বোনাসের পরিমাণ কতবার বেট করতে হবে এর আগে সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের যোগ্য হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তে বলা হবে।
• 29bed বোনাস ও সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাতিল করার এবং একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি সমন্বিত বোনাস অপব্যবহার, বেটিং সফটওয়্যারের ব্যবহার বা একটি প্রচারমূলক অফারকে কাজে লাগানোর উদ্দেশ্যে অন্য কোনো আচরণের প্রমাণ থাকে।

29bed দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করতে জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন বিকল্প সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করি। আপনার 29bed অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে এই সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। 29bed একটি কঠোর 21+ নীতি পরিচালনা করে এবং 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়ের অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। একটি অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া যেকোনো জয় বাতিল করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়ার কার্যকলাপ একটি সমস্যা হয়ে উঠেছে বা হওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছে, আমরা আপনাকে একটি স্ব-বর্জন সময় সক্রিয় করতে [email protected]এ 29bed সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী স্ব-বর্জন সময় একটি অস্থায়ী কুলিং-অফ পিরিয়ড থেকে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত হতে পারে। 29bed জেনেশুনে স্ব-বর্জনের অধীনে কোনো অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলবে না। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা সম্পর্কে তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

নিম্নলিখিত আচরণ 29bed প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে আপনার অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ ব া স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ হতে পারে:

• আপনার নিজের নামে বা অন্য কোনো ব্যক্তির নামে 29bed প্ল্যাটফর্মে একের বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা করা বা খোলার চেষ্টা করা।
• 29bed প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা অন্য খেলোয়াড় বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• ম্যাচ-ফিক্সিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত বা 29bed-এ উপলব্ধ যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• বেআইনি কার্যকলাপ, জালিয়াতি, চুরি বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে মানি লন্ডারিং গঠন করে এমন কোনো উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা জমা করার চেষ্টা করা।
• অর্থ, বোনাস বা অন্য কোনো সুবিধা পেতে 29bed প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতার সুবিধা নেওয়া যা পাওয়া যাওয়ার উদ্দেশ্য ছিল না। সফটওয়্যার ত্রুটির সুবিধা নেওয়ার মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।

29bed প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 29bed বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে 29bed প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 29bed-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি 29bed প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনরুত্পাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা শোষণ করতে পারবেন না। 29bed নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত পণ্য ও পরিষেবার নাম, ডিজাইন চিহ্ন এবং স্লোগান 29bed-এর ট্রেডমার্ক এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবার সাথে ব্যবহার করা যাবে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 29bed 29bed প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়। 29bed গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। নির্ধারিত ও অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের ফলে প্ল্যাটফর্ম বা নির্দিষ্ট ফিচারগুলির অস্থায়ী অনুপলব্ধতা হতে পারে।

যে এখতিয়ারগুলি পরিণামী বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতার বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, সেখানে 29bed-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমাবদ্ধ। এই শর্তগুলিতে কোনো কিছুই 29bed-এর অবহেলার কারণে জালিয়াতি, প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনা, মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য 29bed-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেবে না বা সীমিত করবে না।

29bed যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, 29bed তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে, অথবা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবে। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে নির্দেশিত। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে 29bed প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং 29bed-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা বিষয়টি বন্ধুত্বপূর্ণ ও দক্ষতার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। 29bed পাঁচ (5) কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। যদি সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ বিষয়টি একজন স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠাতে সম্মত হতে পারেন। এই ধারার কোনো কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার সংবিধিবদ্ধ অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।